【簡単】haruシャンプー定期購入の変更・解約方法｜返品・返金方法を紹介

haruシャンプーは定期購入の方がお得です。しかし解約したり、変更したい場合がありますよね。ネットで簡単に変更、解約ができますよ。

定期購入解約は実際にやってみました。

返品・返金方法についても紹介します。

haruシャンプーの詳細、レビューについてはこちらの記事で紹介しています　⇒　【haruシャンプー】２ヶ月使用したレビューと徹底解説！健康的な髪を手に入れよう

変更・解約方法は２つです。

電話して解約したいってなかなか言いづらいですよね。

ネットでサクッと変更してしまいましょう。

ネットで簡単３ステップ！定期購入の解約方法

次の商品のお届け日の１０日前にメールがきます。

URLをクリックするか、マイページにアクセスしてログイン⇒　マイページ

少しスクロールして「定期コースについて　解約・変更」をタップ

定期コースの商品一覧が表示されます。

少しスクロールして「詳細を見る」をタップ

お申込み内容の詳細が表示されます。少しスクロールして「変更する」をタップ

商品の数量や削除ができます。

ここで要らない商品の「削除」にチェックを入れました。

「変更を続ける」をタップ

「変更中」の状態となり、確定ではありません。

変更内容を確認し、下までスクロールして「最終確認へ進む」をタップ

最終確認の画面になります。

確認して、下までスクロールして「変更を確定する」をタップ

変更完了です。

変更しましたのメールが届きます。

解約はもっと簡単にする方法がありました。

マイページからログイン⇒　マイページ

「定期コースについて　解約・変更」

下にスクロールして「詳細をみる」

「変更する」ではなく、下までスクロールすると「解約する」のボタンがあります。

ボタンがグレーだからわからなかった！

「解約する」をタップ

解約理由を選択して「解約」をタップ

　

商品の返品・返金に関しては注意が必要です。

対象とならない場合があるからです。

商品の返品・返金方法

２パターンあります。

全額返金保証の商品

注意点です。

開封および使用後でも、返品・返金の対象となる場合

これらの条件を満たしている必要があります。

マイページでもお問い合わせができますが、とりあえずお客様センターへ電話したほうがいいですね。

マイページでのお問い合わせ方法

途中までやってみました。

マイページにログイン　⇒　マイページ

「その他のお問い合わせ」をタップ

必要事項を入力

カテゴリーは「返品・交換に関して」を選択して送信

全額返金保証以外の商品

未開封のものに限ります。

商品到着後８日以内に限り、返品できます。

haruお客様センターへ連絡する必要があります。

そりゃそうですよね。

商品の変更・解約はマイページから返品はお客様センターへ電話

マイページからサクッと変更できるので便利です。

解約は電話でしか受け付けていないという会社もありますね。

サポート体制が整っているので安心です。